大學生求職攻略合集【第二十五章 有效應對面試中的"冷場"】

牛先生

　　有這么一個負責面試工作的人，在單位里的資格很老，他有個外號叫"殺手"，原因是每次面試的時候，他會找個時機忽然沉默下來，然后帶著微笑看著面試對象，很多面試者因此方寸大亂。他現在的同事中很多人當初進單位時都險些中招。
　　實際上，許多主試人都像這個人一樣，喜歡用這樣"毒招"，因為這能有效檢驗應聘者的心理素質和應變能力。一位人事主管說，在與求職者面談的時候，他就非常喜歡沉默，以此來看看對方的應變能力，只有那些沉著冷靜，處亂不驚的人才是他們想要的人才。
　　一位求職者說，他就是因為這個原因而遭到了淘汰。在面試之前，他做了認真的準備，自以為能夠應付自如。可是沒想到，面試正進行時，主試人卻忽然沉默不語。這突如其來的情況使他一下子不知所措。該說的已經說完，一時又想不到新的話題，有一分多鐘的時間雙方在沉默中度過，這位求職者因此非常尷尬。最后還是主試人主動打破了沉默，面試結果也就可想而知了。
　　當主試人沉默時，他是在等著看你接下來的表現，看你怎樣應付這被動的局面。這個時候，首先要做的是靜下心來，從下述招數中挑選出一項沉著應對。
　　遇到這樣的場面，你可以這樣做：
　　對以上所說作個補充。如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業績，你可以接著談一談自己有哪些不足，或者有什么讓自己感到遺憾的地方。可以從正面補充，也可以從反面，這樣會讓主試人覺得你思考問題很全面。
　　適當地總結。適當地總結一下，也是不錯的處理辦法。當主試人沉默時，你可以大膽地說"總之……"，為你的言論作了簡短的結尾。事實證明，這往往能夠行之有效。
　　另起一個新話題。最好能在面試之前，就準備這樣幾個新話題，以備不時之需。一旦遇到冷場，馬上刀鋒一轉，與主試人進行新的討論。
　　把球回傳。如果以上方法還不奏效，還有一個辦法，那就是把"球"踢給對方。例如，你可以適當地反問道，"以上是我個人的基本情況，對此您有什么看法？"或者說，"您還有什么需要了解的嗎？"這樣，往往能夠化被動為主動。
　　當然，要處理好"冷場"的不利局面，關鍵還是要看個人長期積累起來的心理素質和應變能力。上面所說的方法，不能從根本上解決問題，最重要的是：不斷鍛煉自己的心理素質，努力增強應付意外事件的能力，以不變應萬變。